Sipariş ve Teslimat

1. Sipariş Süreci

1. Ürünleri sepete ekleyin
2. Sepet sayfasında ürünleri kontrol edin
3. Teslimat bilgilerinizi girin
4. Ödeme yöntemini seçin ve siparişi tamamlayın
5. Sipariş onay e-postası alacaksınız

2. Ödeme Yöntemleri

• Kapıda Ödeme: Teslimat sırasında nakit veya kredi kartı ile ödeme
• Havale/EFT: Banka hesabımıza havale yaparak ödeme

3. Teslimat Süreleri

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra aşağıdaki sürelerde teslim edilir:

• İstanbul: 1-2 iş günü
• Diğer Şehirler: 2-5 iş günü
• Stokta Olmayan Ürünler: 5-10 iş günü

4. Kargo Ücretleri

Kargo ücreti, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Kargo ücreti, sipariş özetinde belirtilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

5. Teslimat Adresi

Teslimat, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese yapılır. Adres bilgilerinizin doğru ve güncel olması önemlidir. Yanlış adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden müşteri sorumludur.

6. Teslimat Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo takip numaranız e-posta ile size iletilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

7. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Ürünü teslim alırken mutlaka kontrol edin
• Hasarlı veya eksik ürün tesliminde kargo firmasına tutanak tutturun
• Ürünü teslim aldıktan sonra 24 saat içinde bizimle iletişime geçin

8. İletişim

Sipariş ve teslimat ile ilgili sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilir veya 0 532 488 40 38 numaralı telefonu arayabilirsiniz.